＜オンラインショップでのご注文の場合＞
購入したい商品をお買い物カゴに入れて注文メニューをクリックしご購入商品を確認の上、お支払方法やお客様情報を入力いただき
入力ができれば購入決定ボタンを押してください。正しく注文を受付しますと注文書が表示されますので印刷しお手元に保存してください。
＜お電話・FAXにてご注文の場合＞
月〜金の午前11時〜午後6時まで0729-57-7247にてご注文いただけますが当社より折り返しお電話をさせていただきましての受注となります。
上記時間外はFAX 0729-57-7272で24時間お受付いたします。FAX注文の際も確認のお電話をさせていただきますので
ご連絡がとれるお電話番号を必ずご記入いただきますようお願い申し上げます。
＜juna-petsサイズ表＞
★SS size 首周り＝21cm 胴回り＝27cm 着丈＝20cm
★S size 首周り＝24cm 胴回り＝36cm 着丈＝25cm
★M size 首周り＝28cm 胴回り＝43cm 着丈＝28cm
サイズをご確認の上ご注文願います！！
サイズや色etcの指定がある商品は通信欄へ入力してくださいね♪
＜お知らせ＞
輸入パーツ使用商品は為替相場の変動により、商品価格を予告なく変更する場合があります。
セール、およびアウトレット商品はすべて在庫限りとさせていただきます。品切れの際はご容赦ください。
商品の色はできるだけ忠実に再現する努力をしておりますが、モニターの特性上やWEB設定上若干差が生じることがあります。
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受注後(振込の場合は入金確認後）約１０日でお届けいたします。在庫の都合によりお届け予定日が変更になることがございます。
HAND MADEの商品の為、ご注文が集中した場合には納品期日が若干遅れる場合がありますのでご了承ください。
その際にはお届け予定日を再度ご連絡させていただきます。商品の中にお届けが遅れるものがある場合は、すべて揃い次第発送させていただきます。
（当社の事情により別々にお届けする場合は、別送分の送料は当社が負担いたします。）
お届け日の指定はできません。ご不在の場合は「不在連絡票」でお知らせしますので、1週間以内に再配達日をご連絡ください。
配達時間の希望の時間帯がある方は通信欄でお知らせください。
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銀行振込（先払）or 代金引換（各種クレジットカード可）お支払い金額＝商品小計＋送料合計＋５％が消費税として別途加算。
お振込の場合は、ご注文から1週間以内に願います。振込手数料はお客様にてご負担くださいませ。表示価格には消費税が含まれております。
振込確認ができない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。３万円未満の代金引換の場合は全国一律１０００円を頂戴いたします。
| 代金引換 | 佐川急便ドライバーに直接お支払いください。
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| クレジットカード（e-コレクト） | ご利用いただけるクレジットカード 
一括払いの他、2回・リボルビング・分割・ボーナス一括払いが可能です。
分割払いのお支払い回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
※お客様とカード会社との契約によってはご利用できない場合がございます。
詳しくはカード発行会社へお問い合わせ下さい。
※ ボーナス一括払いのお取扱期間は、【夏期】1/1〜6/15、【冬期】8/1〜11/15
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| 銀行振込 | ご入金確認後の発送。
三井住友銀行 はびきの出張所 (普）405860
口座名儀 ｼﾞｭﾅ ｼﾞｭﾅ ﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞﾙｰﾑ
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銀行振込の場合の振込手数料。
合計金額が５万円以上の場合は送料無料。以下の場合の送料は別途申し受けます。
合計金額が３万円以上の場合は代引手数料無料。以下の場合は全国一律１０００円。
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万一ご注文と異なる商品、不良品など当社の手違いで届いた場合はお手数ですが着払いでお送りください。
次の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
1）一度ご使用になった商品
2）商品のタグをはずしたもの
3）お客様が破損、汚損された商品
4）キャンペーン、およびアウトレット等セール価格商品
5) オーダー商品
商品到着後８日以内に0729-57-7247juna-juna(PlanningRoom)迄ご連絡の上佐川急便にてご返送願います。
オーダー商品やお客様が汚損・破損された商品をはじめ一度ご使用された商品の返品交換はご容赦くださいませ。
お客様のご都合による返品・交換の返送料はお客様のご負担でお願いいたします。
セット商品の返品・交換はセット内容のすべてを、また付属品、説明書、保証書等も必ず一緒にご返送ください。
＜代金引換利用の場合＞
お客様ご指定の銀行口座振込で返金いたしますがその際、返金事務手数料840円を差し引かせていただきます。
なお事務処理の都合上、返金には3週間程度要しますのでご了承ください。
＜クレジットカード利用の場合＞
カード会社経由の返金となります。交換商品の代金は、別途ご請求させていただきます。（差額による請求は行っておりません。）
＜返品・交換の商品返送先＞
〒583-0847 大阪府羽曳野市大黒143-1
有限会社ペインティングガレージ・イル juna-juna 返品交換係
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ご質問などのお問合せはトップページのSUPPORTクリックいただくと簡単にご利用いただけます。
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info@juna-juna.com *お客様のお名前・電話番号をご記入ください。
＜WEBの場合＞
www.juna-juna.com *上記からもお問合せができます。
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